Politica de confidențialitate

Art. 1. Operatorul de date

Operatorul datelor este BLB Electric SRL, cu sediul social în Str. Pescărușului nr. 8, București, telefon 0752 409 312. Pentru exercitarea drepturilor tale ne poți contacta la datele de mai sus.

Art. 2. Categorii de date prelucrate

Date furnizate direct: nume, număr de telefon, localitate/zonă, descrierea lucrării, mesaje transmise prin formular, telefon sau WhatsApp; numele afișat și conținutul recenziilor.

Date tehnice minime: informații necesare funcționării și securității site-ului (de exemplu, jurnale de server). Nu folosim profilare și nu luăm decizii automatizate.

Art. 3. Scopuri și temeiuri legale

a) Răspunsul la solicitări și întocmirea ofertelor – demersuri precontractuale, art. 6 alin. (1) lit. b) GDPR;

b) Executarea lucrărilor și facturarea – executarea contractului și obligații legale, art. 6 alin. (1) lit. b) și c);

c) Publicarea recenziilor – consimțământul tău, art. 6 alin. (1) lit. a), pe care îl poți retrage oricând;

d) Securitatea site-ului și prevenirea spamului – interesul legitim, art. 6 alin. (1) lit. f).

Art. 4. Durata stocării

Solicitările care nu se concretizează în contract se păstrează cel mult 12 luni. Documentele contractuale și financiar-contabile se păstrează pe durata prevăzută de legislația fiscală și contabilă (în prezent, până la 10 ani). Recenziile se păstrează până la retragerea consimțământului.

Art. 5. Destinatarii datelor

Datele nu sunt vândute. Ele pot fi accesate de furnizori care ne sprijină activitatea (găzduire web, servicii de comunicare, contabilitate), în baza unor obligații contractuale de confidențialitate, precum și de autorități publice, când legea o impune.

Art. 6. Transferuri internaționale

Unii furnizori tehnici pot prelucra date în afara Spațiului Economic European; în aceste cazuri transferul are loc doar pe baza garanțiilor prevăzute de art. 44–49 GDPR (de exemplu, clauze contractuale standard).

Art. 7. Drepturile tale

Ai dreptul de acces, rectificare, ștergere, restricționare a prelucrării, portabilitate, opoziție și dreptul de a-ți retrage consimțământul, fără a afecta legalitatea prelucrării anterioare.

Cererile se soluționează în termen de o lună de la primire, termen ce poate fi prelungit în condițiile art. 12 GDPR. Ai dreptul de a depune plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (www.dataprotection.ro).

Art. 8. Securitatea datelor

Aplicăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate: conexiune criptată (HTTPS), acces restricționat la datele din formulare, protecție anti-spam și autentificare pentru administrare.

Art. 9. Minori

Serviciile nu se adresează persoanelor sub 16 ani și nu colectăm cu bună știință date ale acestora.

Art. 10. Modificări

Putem actualiza această politică; versiunea în vigoare este publicată pe această pagină, cu data ultimei actualizări.